سياسة الاسترجاع والاستبدال
- جميع المنتجات الرقمية في كود ماستر غير قابلة للاسترجاع أو الاستبدال بعد إتمام عملية الشراء، وذلك بسبب طبيعة المنتجات الرقمية التي تُسلم فورياً.
- في حال وجود خلل فني أو مشكلة في المنتج، يرجى التواصل معنا خلال 7 أيام من تاريخ الشراء مع توضيح المشكلة، وسنعمل على حلها أو استبدال المنتج بآخر مطابق.
- لا نقبل طلبات استرجاع أو استبدال بسبب تغيير رأي العميل أو عدم فهم المنتج قبل الشراء.
- نحتفظ بحق رفض أي طلب استرجاع أو استبدال لا يستوفي الشروط المذكورة أعلاه.
- عند وجود أي استفسارات أو مشاكل، يرجى التواصل مع خدمة العملاء عبر القنوات الرسمية.
واتس اب0546450241